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Dernière mise à jour : septembre 2026
Contenu utilisateur
Vous conservez la propriété des textes originaux et des idées d'histoires que vous créez sur Doodara. Les illustrations générées par l'IA vous sont concédées sous licence et ne vous sont pas cédées. Les offres gratuites couvrent uniquement l'usage personnel — lecture, partage et impression pour vous et votre famille — et n'incluent pas les droits commerciaux. Les droits commerciaux sont accordés de deux façons : un déblocage unique, valable uniquement pour le livre pour lequel il a été acheté, et une offre payante (Pro et au-delà), valable pour tous les livres de votre compte. Dans les deux cas, vous pouvez vendre vos livres, les auto-publier ou les exploiter commercialement.
La licence commerciale est perpétuelle. Le déblocage unique reste valable pour son livre, et les livres créés pendant que votre offre payante était active conservent l'intégralité de leurs droits commerciaux — vous pouvez continuer à les vendre, les publier et les monétiser — même après une résiliation ou un passage à une offre inférieure. Résilier signifie seulement que les nouveaux livres créés ensuite ne sont pas couverts.
Lorsque vous exploitez un livre commercialement, il vous incombe de vous assurer que son contenu ne porte pas atteinte aux droits de tiers — par exemple des illustrations représentant des personnages de marques déposées, des éléments de marque ou l'image de personnes réelles que vous auriez introduits via vos prompts ou vos fichiers importés.
Remboursements
Les paiements effectués à Doodara ne sont pas remboursables, sauf disposition contraire de la présente section ou de la loi.
Garantie de sept jours sur votre première formule payante. Si vous souscrivez pour la première fois et changez d'avis, nous remboursons intégralement le prélèvement dans les 7 jours suivant celui-ci, à condition que vous n'ayez pas encore utilisé ce que vous avez acheté : aucun crédit de la dotation de cette formule n'a été dépensé, et aucun livre n'a été exporté ni téléchargé — ni en PDF, ni en EPUB, ni sous forme de fichiers image — depuis le début de la formule. Ces deux éléments sont enregistrés sur votre compte : c'est donc une chose que nous pouvons vérifier plutôt que discuter. Générer quoi que ce soit consomme des crédits, si bien qu'en pratique la garantie couvre la personne qui s'est abonnée puis n'a jamais commencé. Elle s'applique une fois par client, aux formules mensuelles comme annuelles, et ne s'applique pas à une formule que vous avez déjà eue, à un renouvellement, aux achats ponctuels décrits ci-dessous, ni à un compte que nous avons fermé pour manquement à notre Politique d'utilisation acceptable : une demande que nous refusons ne consomme aucun crédit, et cela ne constituera pas une voie vers un remboursement.
En dehors de cette garantie, nous ne remboursons ni un changement d'avis, ni une période dont vous avez déjà pu profiter, ni des crédits déjà dépensés : un abonnement attribue des crédits et débloque la génération immédiatement, et un livre imprimé est fabriqué pour votre commande particulière. Nous remboursons en revanche, sans qu'il faille le demander deux fois, un prélèvement en double ou effectué par erreur, ainsi que tout montant débité après la prise d'effet d'une résiliation. Si une panne de notre côté vous a empêché d'utiliser ce que vous aviez payé, dites-le-nous et nous corrigerons la situation, en général en restituant les crédits ou en prolongeant la période.
Vos droits légaux ne sont pas affectés. Si vous êtes consommateur dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour les contrats à distance ; pour les contenus et services numériques fournis immédiatement, ce droit s'éteint dès que l'exécution a commencé avec votre accord, ce qui est le cas lorsque vous lancez votre première génération. Les livres imprimés sont fabriqués selon vos spécifications et sont donc exclus de ce droit de rétractation, mais un livre qui arrive endommagé, mal imprimé ou sensiblement différent de ce que vous avez validé sera réimprimé ou intégralement remboursé — prévenez-nous dans les 30 jours suivant la livraison et envoyez une photo. Lorsque le droit de la consommation local vous accorde un droit plus étendu que la présente section, c'est ce droit qui s'applique.
Pour demander un remboursement, écrivez à hello@doodara.com depuis l'adresse du compte. Si un prélèvement vous semble anormal, écrivez-nous avant d'engager une opposition bancaire : nous pouvons presque toujours régler cela plus vite que votre banque.
