Termini di servizio

Accettazione dei termini

Accedendo o utilizzando Doodara, accetti di essere vincolato da questi Termini di servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro servizio.

Descrizione del servizio

Doodara fornisce una piattaforma basata su IA per creare libri illustrati, flipbook e storie per bambini. Il nostro servizio include la generazione di illustrazioni IA, modelli di storie, modifica del layout e funzionalità di pubblicazione di libri.

I modelli di IA che utilizziamo

Doodara non addestra modelli propri. Ogni illustrazione e ogni riga di testo è prodotta da modelli di IA di terze parti che richiamiamo tramite le API dei rispettivi fornitori. Le illustrazioni dei piani a pagamento sono generate con ByteDance Seedream 4.0 (bytedance/seedream-v4 e la sua variante di modifica immagine) servito da AtlasCloud, e alcune immagini leggere usano Black Forest Labs FLUX.1 [schnell]. Le illustrazioni del piano gratuito e degli strumenti gratuiti sono generate con Agnes Image 2.1 Flash. Le scalette delle storie e il testo delle pagine sono generati con OpenAI GPT-5.6 (Terra per le storie, Luna per i compiti più brevi) tramite OpenRouter, e con Agnes 2.0 Flash sul piano gratuito. Possiamo cambiare fornitore o versione del modello per migliorare qualità, costo o disponibilità, e in tal caso aggiorniamo questa pagina.

Account utente

Devi creare un account per utilizzare la maggior parte delle funzionalità di Doodara. Sei responsabile del mantenimento della sicurezza del tuo account e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Devi fornire informazioni accurate e complete quando crei il tuo account.

Contenuti dell'utente

Conservi la proprietà del testo originale e delle idee delle storie che crei su Doodara. Le illustrazioni generate dall'IA ti vengono concesse in licenza e non cedute in proprietà. I piani gratuiti coprono esclusivamente l'uso personale — lettura, condivisione e stampa per te e la tua famiglia — e non includono i diritti commerciali. I diritti commerciali vengono concessi in due modi: uno sblocco una tantum, valido solo per il libro per cui è stato acquistato, e un piano a pagamento (Pro e superiori), valido per tutti i libri del tuo account. In entrambi i casi puoi vendere i tuoi libri, autopubblicarli o utilizzarli a fini commerciali.

La licenza commerciale è perpetua. Lo sblocco una tantum resta valido per il suo libro, e i libri creati mentre il piano a pagamento era attivo conservano tutti i diritti commerciali — puoi continuare a venderli, pubblicarli e monetizzarli — anche dopo la disdetta o il passaggio a un piano inferiore. La disdetta significa solo che i nuovi libri creati in seguito non sono coperti.

Quando utilizzi un libro a fini commerciali, sei responsabile di assicurarti che il suo contenuto non violi diritti di terzi — ad esempio illustrazioni che raffigurano personaggi protetti da marchio, materiali di brand o le sembianze di persone reali introdotti tramite i tuoi prompt o caricamenti.

Proprietà intellettuale

La piattaforma Doodara, incluso il suo design, le sue funzionalità e la sua tecnologia, è di proprietà di Doodara ed è protetta dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non puoi copiare, modificare o distribuire la nostra piattaforma o la tecnologia sottostante.

Pagamenti e abbonamenti

Alcune funzioni di Doodara sono a pagamento. Offriamo piani in abbonamento ricorrente (Pro e Premium, con fatturazione mensile o annuale) e un acquisto singolo che sblocca le esportazioni e i diritti commerciali di un singolo libro. I prezzi in vigore sono indicati nella pagina dei prezzi e nel processo di pagamento, prima che tu paghi. Sottoscrivendo un piano a pagamento autorizzi espressamente Doodara e il nostro fornitore di pagamenti ad addebitare l'importo dovuto sul tuo metodo di pagamento in modo ricorrente, all'inizio di ogni periodo di fatturazione, fino alla disdetta. I pagamenti sono gestiti da un fornitore di pagamenti terzo: Stripe oppure Waffo Pancake, a seconda di che cosa hai acquistato e quando. Quando il fornitore agisce come merchant of record, è lui il venditore di quella transazione. Il fornitore che gestisce il tuo pagamento è indicato al momento del pagamento e riportato sulla ricevuta. Non vediamo né conserviamo mai i dati completi della tua carta. Puoi disdire in qualsiasi momento dal pulsante «Gestisci abbonamento» nella pagina dei prezzi, senza scriverci. La disdetta blocca l'addebito successivo; il piano resta attivo, con i crediti già assegnati per quel periodo, fino alla fine del periodo che hai pagato.

Rimborsi

I pagamenti a Doodara non sono rimborsabili, salvo quanto previsto da questa sezione o dalla legge.

Garanzia di sette giorni sul primo piano a pagamento. Se ti abboni per la prima volta e cambi idea, rimborsiamo l'intero addebito entro 7 giorni da quando è stato effettuato, a condizione che tu non abbia ancora usato ciò che hai acquistato: non è stato speso alcun credito della dotazione di quel piano e non è stato esportato né scaricato alcun libro — né in PDF, né in EPUB, né come file immagine — da quando il piano è iniziato. Entrambe le cose sono registrate sul tuo account, quindi è qualcosa che possiamo verificare anziché discutere. Su un piano a pagamento, generare qualsiasi cosa consuma crediti, perciò in pratica la garanzia copre chi si è abbonato e poi non ha mai iniziato. Si applica una volta per cliente, ai piani mensili come a quelli annuali, e non si applica a un piano che hai già avuto in passato, a un rinnovo, agli acquisti singoli descritti sotto, né a un account che abbiamo chiuso per violazione della nostra Politica di Uso Accettabile: una richiesta che rifiutiamo non consuma crediti, e non diventerà una via per ottenere un rimborso.

Al di fuori di quella garanzia non rimborsiamo un ripensamento, un periodo che hai già potuto utilizzare, né crediti già spesi: un abbonamento assegna crediti e sblocca la generazione immediatamente, e un libro stampato viene fabbricato per il tuo ordine specifico. Rimborsiamo invece, senza che tu debba chiederlo due volte, un addebito duplicato o effettuato per errore e qualsiasi importo addebitato dopo che una disdetta aveva già avuto effetto. Se un guasto dalla nostra parte ti ha impedito di usare qualcosa che avevi pagato, dillo e sistemiamo, di norma ripristinando i crediti o prolungando il periodo.

I tuoi diritti di legge non sono pregiudicati. Se sei un consumatore nell'UE o nel Regno Unito, hai un diritto di recesso di 14 giorni per i contratti a distanza; per i contenuti e i servizi digitali forniti immediatamente, tale diritto viene meno quando l'esecuzione è iniziata con il tuo consenso, cioè quando avvii la prima generazione. I libri stampati sono realizzati secondo le tue specifiche e sono quindi esclusi da quel diritto di recesso, ma un libro che arriva danneggiato, stampato male o sostanzialmente diverso da quello che hai approvato viene ristampato o rimborsato per intero: segnalacelo entro 30 giorni dalla consegna e invia una foto. Quando la legge sui consumatori del tuo Paese ti riconosce un diritto più ampio di questa sezione, prevale quella legge.

Per chiedere un rimborso scrivi a hello@doodara.com dall'indirizzo dell'account. Se un addebito ti sembra sbagliato, scrivici prima di avviare un chargeback: quasi sempre riusciamo a risolvere più in fretta della tua banca.

Uso accettabile

Doodara è usato da genitori, insegnanti e bambini, e ciò che vi si può generare è limitato di conseguenza. La nostra Politica di Uso Accettabile elenca le categorie di contenuti vietate, come le richieste vengono controllate prima della generazione, che cosa accade quando una regola viene violata e come segnalare una violazione. Fa parte delle presenti condizioni, e usare Doodara significa accettarla.

Cessazione

Puoi disdire un piano a pagamento in qualsiasi momento dal pulsante «Gestisci abbonamento» nella pagina dei prezzi, senza cancellare l'account. Per eliminare del tutto l'account, scrivi a hello@doodara.com dall'indirizzo con cui ti sei registrato; ce ne occupiamo entro 30 giorni. Possiamo sospendere o chiudere un account che violi le presenti condizioni o la nostra Politica di Uso Accettabile — immediatamente e in via definitiva per le categorie a tolleranza zero ivi elencate, e previo avviso negli altri casi. Con la chiusura cessa il tuo diritto di usare il servizio, e le somme pagate per un account chiuso per violazione non vengono rimborsate. Ti diremo il motivo e potrai contestare rispondendo a quella comunicazione.

Esclusione di garanzie

Doodara è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo che il servizio sarà ininterrotto, privo di errori o che i contenuti generati dall'IA soddisfino i tuoi requisiti specifici.

Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. L'uso continuato di Doodara dopo le modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati.

Contatti

Per domande su questi termini, contattaci a hello@doodara.com.