Política de Uso Aceptable
Última actualización: septiembre de 2026
Doodara hace cuentos ilustrados para niños, y lo usan madres, padres, docentes y los propios niños. Eso decide qué puede hacerse con él. Esta política forma parte de nuestras Condiciones del Servicio y se aplica a todo lo que escribes, subes, generas, publicas o compartes en Doodara, incluidas las herramientas gratuitas, donde no hace falta cuenta.
A quién y a qué se aplica
Esta política se aplica a todos los usuarios, hayan iniciado sesión o no, y a todas las entradas y salidas: peticiones e ideas de historias, descripciones de personajes, fotos de referencia subidas, ilustraciones generadas, texto generado, títulos de libros y todo lo que publiques en la galería pública o compartas por enlace. Eres responsable de lo que envías, incluido tener derecho a subir cualquier foto que uses como referencia.
Contenido prohibido
No puedes usar Doodara para solicitar, generar, subir, publicar ni compartir nada de lo siguiente. Cada punto está prohibido por sí solo:
- Pornografía y contenido para adultos — imágenes o textos sexualmente explícitos o sugerentes, desnudos presentados de forma sexual y contenido fetichista.
- Violencia y truculencia — representaciones realistas o gráficas de lesiones, tortura, mutilación, homicidio, autolesión o suicidio, y contenido que fomente cualquiera de ellas.
- Discurso de odio — contenido que ataque, degrade, deshumanice o incite al odio o la violencia contra una persona o un grupo por su raza, etnia, origen nacional, religión, casta, sexo, identidad de género, orientación sexual, discapacidad o enfermedad grave, incluidos los símbolos de odio.
- Material de abuso sexual infantil (CSAM) — cualquier representación sexual o sexualizada de un menor, en imagen o en texto, sin excepción, incluidas las representaciones estilizadas, de dibujos animados o generadas por IA. Es la categoría que aplicamos con más contundencia y la única que denunciamos a las autoridades.
- Deepfakes y suplantación de personas reales — generar a una persona real reconocible, viva o fallecida, sin su consentimiento; usar la fotografía de otra persona como referencia sin permiso; y presentar contenido generado como si fueran las palabras, la imagen o el aval de una persona real.
- Contenido que infrinja derechos de autor o marcas — reproducir personajes, obras o textos protegidos que no tienes derecho a usar, y utilizar marcas, logotipos o imagen comercial protegidos.
Tolerancia cero
Lo siguiente cierra una cuenta de forma inmediata y permanente a la primera, sin aviso, sin recurso a una fase de advertencia y sin reembolso de las cuotas pagadas:
- Material de abuso sexual infantil, o cualquier intento de sexualizar a un menor.
- Contenido que promueva, glorifique o facilite el terrorismo, el extremismo violento o la violencia masiva.
- Instrucciones para armas capaces de causar daño masivo.
- Deepfakes sexuales no consentidos dirigidos a una persona real.
- Intentos repetidos y deliberados de burlar nuestros controles de seguridad, incluidas peticiones de tipo «jailbreak» y grafías ofuscadas para colarse en la revisión.
Cómo revisamos las peticiones
La revisión ocurre antes de generar una imagen o una historia, no después de publicarla, y funciona en dos capas porque cada una cubre el punto ciego de la otra. La primera capa es una comprobación determinista contra una lista multilingüe de términos explícitos, aplicada a tu petición, a la descripción del personaje y a cualquier indicación de aspecto que facilites; se ejecuta antes de que ningún modelo vea el texto, no cuesta nada y no se puede sortear con rodeos. Aplica además una regla combinada más estricta que rechaza formulaciones que sexualizan a menores aunque ninguna de las dos mitades fuera problemática por separado. La segunda capa es un paso de clasificación que realiza el modelo que lee tu petición, obligado a devolver un indicador de contenido, y que detecta formulaciones que ninguna lista de palabras puede anticipar. Una petición rechazada en cualquiera de las dos capas no se genera, y el intento —la petición, la descripción del personaje, la URL de la imagen de referencia y el idioma en que se escribió— queda registrado para que una persona pueda revisarlo. La lista apunta solo a contenido explícito y abusivo: deliberadamente no es un filtro de «temas delicados», porque los cuentos ilustrados tratan legítimamente la muerte, la enfermedad, el divorcio, el miedo y el cuerpo, y bloquear eso sería fallarles a las familias para las que existimos. También revisamos las denuncias y los libros compartidos públicamente, y podemos volver a revisar cualquier cosa en cualquier momento.
Qué ocurre cuando se incumple una norma
Aplicamos la medida menos severa que corresponda, salvo en las categorías de tolerancia cero anteriores, donde se aplica de inmediato la máxima:
- Rechazo — la petición se deniega y no se genera nada. Es el resultado habitual de una coincidencia en la revisión y queda anotado como una infracción en tu cuenta.
- Advertencia — ante un primer incumplimiento leve, te decimos qué estuvo mal y qué pasará si continúa.
- Retirada del contenido — un libro, una ilustración o una entrada de la galería que incumpla esta política se despublica o se elimina, y cualquier enlace público deja de funcionar.
- Suspensión de la cuenta — por incumplimientos repetidos. Tres infracciones registradas suspenden una cuenta automáticamente. Una cuenta suspendida no puede generar nada.
- Cierre permanente — por incumplimientos de tolerancia cero o por reincidencia tras una suspensión. Las cuotas de una cuenta cerrada conforme a esta política no se reembolsan.
- Traslado a las autoridades — el contenido relacionado con material de abuso sexual infantil se denuncia a las autoridades competentes, y conservamos los registros asociados.
Denunciar una infracción
Escribe a report@doodara.com con un enlace al libro, la imagen o la entrada de la galería, y una frase sobre qué le pasa. No necesitas cuenta para denunciar, ni ser la persona afectada. Aspiramos a acusar recibo de cada denuncia en un día laborable y a actuar de inmediato ante las denuncias de seguridad infantil, por delante de todo lo demás. La identidad de quien denuncia se mantiene confidencial y nunca se comparte con la cuenta denunciada. Cada denuncia se revisa con independencia de quién la envió. Las denuncias que resulten deliberadamente falsas o hechas para acosar a otro usuario se registran y se sancionan. Denuncia:
- Contenido que incumpla cualquier norma de esta política.
- Cualquier cosa relacionada con la seguridad infantil o el terrorismo: se atienden primero, a cualquier hora.
- Contenido que use tu imagen, la de tu hijo o hija, o tu obra protegida sin permiso.
- Una cuenta que creas que está abusando del servicio de forma sistemática.
Si nos equivocamos
La revisión automática se equivoca, y un rechazo injusto sobre una historia inocente es un coste real para una familia real. Si tu petición fue denegada y crees que no debería haberlo sido, o si tu cuenta fue suspendida y crees que fue un error, escribe a hello@doodara.com con la petición que usaste. La lee una persona. Si nos equivocamos, lo diremos, retiraremos la infracción y corregiremos la norma que la causó. Los cierres por incumplimientos de tolerancia cero no admiten recurso, salvo para acreditar que la cuenta fue comprometida o que se actuó sobre la cuenta equivocada.
Contacto
Denuncias de contenido infractor: report@doodara.com. Cualquier otra cuestión sobre esta política, incluido un recurso: hello@doodara.com. Ambas direcciones las atiende una persona.
