Política de Utilização Aceitável

Quem e o que abrange

Esta política aplica-se a todos os utilizadores, com ou sem sessão iniciada, e a todas as entradas e saídas: pedidos e ideias de histórias, descrições de personagens, fotografias de referência enviadas, ilustrações geradas, texto gerado, títulos de livros e tudo o que publiques na galeria pública ou partilhes por ligação. És responsável por aquilo que submetes, incluindo por teres o direito de enviar qualquer fotografia usada como referência.

Conteúdo proibido

Não podes usar a Doodara para pedir, gerar, enviar, publicar ou partilhar nada do seguinte. Cada ponto é proibido por si só:

• Pornografia e conteúdo para adultos — imagens ou textos sexualmente explícitos ou sugestivos, nudez apresentada de forma sexual e conteúdo fetichista.
• Violência e sangue — representações realistas ou gráficas de ferimentos, tortura, mutilação, homicídio, automutilação ou suicídio, e conteúdo que incentive qualquer uma destas.
• Discurso de ódio — conteúdo que ataque, rebaixe, desumanize ou incite ao ódio ou à violência contra uma pessoa ou grupo com base na raça, etnia, origem nacional, religião, casta, sexo, identidade de género, orientação sexual, deficiência ou doença grave, incluindo símbolos de ódio.
• Material de abuso sexual de crianças (CSAM) — qualquer representação sexual ou sexualizada de um menor, em imagem ou texto, sem exceção, incluindo representações estilizadas, em desenho animado ou geradas por IA. É a categoria que aplicamos com maior firmeza e a única que denunciamos às autoridades.
• Deepfakes e personificação de pessoas reais — gerar uma pessoa real reconhecível, viva ou falecida, sem o seu consentimento; usar a fotografia de outra pessoa como referência sem autorização; e apresentar conteúdo gerado como sendo as palavras, a imagem ou o aval de uma pessoa real.
• Conteúdo que viole direitos de autor ou marcas — reproduzir personagens, obras ou textos protegidos que não tens o direito de usar, e utilizar marcas, logótipos ou imagem comercial protegidos.

Tolerância zero

O seguinte encerra uma conta de forma imediata e permanente logo à primeira ocorrência, sem aviso, sem recurso a uma fase de advertência e sem reembolso das quantias pagas:

• Material de abuso sexual de crianças, ou qualquer tentativa de sexualizar um menor.
• Conteúdo que promova, glorifique ou facilite o terrorismo, o extremismo violento ou a violência em massa.
• Instruções para armas capazes de causar danos em massa.
• Deepfakes sexuais não consentidos dirigidos a uma pessoa real.
• Tentativas repetidas e deliberadas de contornar as nossas verificações de segurança, incluindo pedidos de tipo «jailbreak» e grafias deturpadas para escapar à análise.

Como analisamos os pedidos

A análise acontece antes de uma imagem ou história ser gerada, não depois de publicada, e funciona em duas camadas porque cada uma cobre o ponto cego da outra. A primeira camada é uma verificação determinística contra uma lista multilingue de termos explícitos, aplicada ao teu pedido de história, à descrição da personagem e a qualquer indicação de aparência que forneças; corre antes de qualquer modelo ver o texto, não custa nada e não se contorna com rodeios. Aplica ainda uma regra combinada mais rigorosa que rejeita formulações que sexualizam menores, mesmo quando nenhuma das metades seria problemática isoladamente. A segunda camada é um passo de classificação executado pelo modelo que lê o teu pedido, obrigado a devolver um indicador de conteúdo, e que apanha formulações que nenhuma lista de palavras consegue antecipar. Um pedido rejeitado em qualquer das camadas não é gerado, e a tentativa — o pedido, a descrição da personagem, o URL da imagem de referência e a língua em que foi escrito — fica registada para que uma pessoa a possa rever. A lista visa apenas conteúdo explícito e abusivo: deliberadamente não é um filtro de «temas sensíveis», porque os livros ilustrados tratam legitimamente da morte, da doença, do divórcio, do medo e do corpo, e bloquear isso seria falhar às famílias para quem existimos. Também revemos denúncias e livros partilhados publicamente, e podemos rever de novo qualquer coisa a qualquer momento.

O que acontece quando uma regra é violada

Aplicamos a medida menos severa adequada, exceto nas categorias de tolerância zero acima, onde a máxima se aplica de imediato:

• Recusa — o pedido é negado e nada é gerado. É o resultado habitual de uma correspondência na análise e fica registado como uma infração na tua conta.
• Advertência — numa primeira infração leve, dizemos-te o que esteve mal e o que acontecerá se continuar.
• Remoção de conteúdo — um livro, ilustração ou entrada de galeria que viole esta política é despublicado ou eliminado, e qualquer ligação pública deixa de funcionar.
• Suspensão da conta — por infrações repetidas. Três infrações registadas suspendem uma conta automaticamente. Uma conta suspensa não pode gerar nada.
• Encerramento permanente — por infrações de tolerância zero ou por reincidência após uma suspensão. As quantias pagas por uma conta encerrada ao abrigo desta política não são reembolsadas.
• Encaminhamento às autoridades — conteúdo que envolva material de abuso sexual de crianças é denunciado às autoridades competentes, e preservamos os registos associados.

Denunciar uma infração

Escreve para report@doodara.com com uma ligação para o livro, a imagem ou a entrada de galeria, e uma frase sobre o que está errado. Não precisas de conta para denunciar, nem de ser a pessoa afetada. Procuramos acusar a receção de cada denúncia no prazo de um dia útil e agir de imediato nas denúncias de segurança infantil, à frente de tudo o resto. A identidade de quem denuncia é mantida confidencial e nunca é partilhada com a conta denunciada. Cada denúncia é analisada independentemente de quem a enviou. As denúncias que concluamos serem deliberadamente falsas ou feitas para assediar outro utilizador são, elas próprias, registadas e sancionadas. Denuncia:

• Conteúdo que viole qualquer regra desta política.
• Tudo o que envolva segurança infantil ou terrorismo — tratado primeiro, a qualquer hora.
• Conteúdo que use a tua imagem, a imagem do teu filho ou filha, ou a tua obra protegida sem autorização.
• Uma conta que aches estar a abusar sistematicamente do serviço.

Se nos enganarmos

A análise automática engana-se, e uma recusa injusta numa história inocente é um custo real para uma família real. Se o teu pedido foi negado e achas que não devia ter sido, ou se a tua conta foi suspensa e achas que foi um erro, escreve para hello@doodara.com com o pedido que usaste. É uma pessoa que o lê. Se estivermos errados, dizemo-lo, retiramos a infração e corrigimos a regra que a causou. Os encerramentos por infrações de tolerância zero não admitem recurso, salvo para demonstrar que a conta foi comprometida ou que a medida atingiu a conta errada.

Contacto

Denúncias de conteúdo em infração: report@doodara.com. Qualquer outro assunto sobre esta política, incluindo recursos: hello@doodara.com. Ambos os endereços são acompanhados por uma pessoa.