Termos de Serviço
Última atualização: setembro de 2026
Conteúdo do Usuário
Você mantém a propriedade dos textos originais e das ideias de histórias que cria no Doodara. As ilustrações geradas por IA são fornecidas a você sob uma licença, e não transferidas. Os planos gratuitos cobrem apenas o uso pessoal — ler, compartilhar e imprimir para você e sua família — e não incluem direitos comerciais. Os direitos comerciais são concedidos de duas formas: uma liberação única, válida somente para o livro para o qual foi comprada, e um plano pago (Pro e superiores), válido para todos os livros da sua conta. Em ambos os casos, você pode vender seus livros, publicá-los de forma independente ou usá-los comercialmente.
A licença comercial é perpétua. A liberação única continua válida para o seu livro, e os livros criados enquanto o plano pago estava ativo mantêm todos os direitos comerciais — você pode continuar vendendo, publicando e monetizando esses livros — mesmo depois de cancelar ou fazer downgrade. Cancelar significa apenas que os novos livros criados depois não ficam cobertos.
Ao usar um livro comercialmente, você é responsável por garantir que o conteúdo não infrinja direitos de terceiros — por exemplo, ilustrações que retratem personagens de marca registrada, materiais de marca ou a imagem de pessoas reais que você tenha introduzido por meio de seus prompts ou uploads.
Reembolsos
Os pagamentos à Doodara não são reembolsáveis, salvo se esta secção ou a lei dispuserem de outro modo.
Garantia de sete dias no teu primeiro plano pago. Se subscreveres pela primeira vez e mudares de ideias, reembolsamos a cobrança na íntegra no prazo de 7 dias após esta ter sido feita, desde que ainda não tenhas usado o que compraste: nenhum crédito da dotação desse plano foi gasto e nenhum livro foi exportado ou descarregado — nem em PDF, nem em EPUB, nem como ficheiros de imagem — desde o início do plano. Ambas as coisas ficam registadas na tua conta, por isso isto é algo que podemos verificar em vez de discutir. Num plano pago, gerar seja o que for consome créditos, pelo que na prática a garantia cobre quem subscreveu e nunca chegou a começar. Aplica-se uma vez por cliente, tanto a planos mensais como anuais, e não se aplica a um plano que já tenhas tido, a uma renovação, às compras únicas descritas abaixo, nem a uma conta que tenhamos encerrado por violação da nossa Política de Utilização Aceitável: um pedido que recusamos não consome créditos, e isso não será um caminho para obter reembolso.
Fora dessa garantia, não reembolsamos mudanças de ideias, um período que já pudeste utilizar, nem créditos já gastos: uma subscrição atribui créditos e desbloqueia a geração de imediato, e um livro impresso é fabricado para a tua encomenda específica. Reembolsamos, sem precisares de pedir duas vezes, uma cobrança duplicada ou feita por engano, e qualquer montante cobrado depois de um cancelamento já ter produzido efeitos. Se uma falha do nosso lado te impediu de usar algo que pagaste, diz-nos e resolvemos, normalmente repondo os créditos ou prolongando o período.
Os teus direitos legais não são afetados. Se fores consumidor na UE ou no Reino Unido, tens um direito de livre resolução de 14 dias nos contratos à distância; no caso de conteúdos e serviços digitais fornecidos de imediato, esse direito extingue-se assim que a execução começa com o teu consentimento, o que acontece quando lanças a tua primeira geração. Os livros impressos são feitos segundo as tuas especificações e estão por isso excluídos desse direito de resolução, mas um livro que chegue danificado, mal impresso ou substancialmente diferente do que aprovaste será reimpresso ou integralmente reembolsado — avisa-nos no prazo de 30 dias após a entrega e envia uma fotografia. Quando a lei de consumo do teu país te conceder um direito mais forte do que esta secção, aplica-se essa lei.
Para pedir um reembolso, escreve para hello@doodara.com a partir do endereço da conta. Se uma cobrança te parecer errada, escreve-nos antes de accionares um estorno junto do banco: quase sempre conseguimos resolver mais depressa do que o teu banco.
